ธุรกรรมถูกปฎิเสธแต่ถูกหักเงิน

ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจากผมได้ทำการเติมเงินเกมไป จำนวนนึง แต่ถูกปฏิเสธแล้วอยู่ๆทาง AIS ได้มีข้อความตามรูปเลย ผมเลยอยากรู้ว่าทั้งๆที่ตอนเติมขึ้นว่า "ธุรกรรมถูกปฏิเสธ" แล้วทำไมถึงยังถูกหักเงินอยู่ละครับ